Op het postkantoor

Klantvriendelijkheid

Ook in Duiven op het postkantoor is klantvriendelijkheid bij één van de medewerkers een onbekend begrip.

Priorityzegels

Tijdens een bezoek om een nieuwe giropas met chipper op te halen zag ik een velletje priorityzegels tegen de glazen scheidingswand hangen.

Een simpele vraag

Ik vroeg de lokettist om zo'n velletje. Hij zei dat dit niet meer voorradig was en draaide zich om naar zijn collega om deze constatering te staven.
Ik wees naar het velletje. "Maar ik zie hem toch hangen! Geef me die maar."
"Nee, die is niet voor de verkoop", antwoordde de pennenlikker. Volgens mijn inschatting zou het ongeveer een halve minuut hebben gekost om het betreffende velletje uit zijn behuizing te halen, maar ik kreeg het niet.
"Zo iets heb ik nog nooit meegemaakt", zei ik tegen de besnorde man achter de ruit. "Een winkel waarin zaken worden getoond, die niet worden verkocht."

Klachten

Overigens kunt u uw klachten over het "dienstbetoon" op de postkantoren spuien bij het telefoonnummer: 030 2840100.
Het helpt misschien niet, maar het lucht wel op....

Meer informatie

Verzamelwoede columns
Boeven op postzegels
Mirakelkistjes®
Strafport